自称淘宝卖家的人打电话告知称，淘宝支付过程中由于银行卡出问题导致交易不成功，需填写一份申请退款的个人资料，以便办理退款。如果您遇到此般情况，千万不要相信，这只不过是网络诈骗的一种新花样。9月18日，网名为“若如初”的容县女子因为漏了个心眼，被骗去了身份证号码、银行卡号以及密码，“若如初”希望通过自己的经历告诫读者，要多加提防。

填写申请退款单

被骗走个人私密信息

9月18日晚上9时许，家住容县六王镇的“若如初”接到一个陌生电话，对方告知她最近其在淘宝店内买东西时由于银行卡出现问题，导致他们之间的网络淘宝交易失败，现在需要其按淘宝退款程序，填写一份“申请退款单”，并且向她要了QQ号，称以方便联系。

碰巧的是，“若如初”最近确实在网上购买了东西，对于“卖家”的要求她也没有多想，便将QQ号给了对方、加其为好友。打开链接查阅，“若如初”发现表格需要填写的内容包括身份证号码、银行卡号、银行卡密码以及一些个人信息，虽迟疑了一下，但还是按照表格要求，一股脑儿地把自己的个人信息填好交给了对方。

表格交出，“若如初”才意识到其中有诈，但为时已晚。如梦初醒的“若如初”赶紧把对方从QQ内拉黑，并及时通知了亲朋好友，让他们提防诈骗分子利用她的个人信息进行诈骗。所幸的是，“若如初”的银行卡内只有2.8元，直至目前暂时没有造成其他损失。

淘宝物品退款

无需填写个人私密信息

“以填写个人资料进行信息确认为借口套取你的个人信息，这是最新的诈骗行为。”经常留意社会新闻的网友“誉儿”表示，此诈骗手段在国内已经有过类似的案例，没想到自己身边的朋友也遭遇了这种倒霉事。

已经拥有两个钻的淘宝VIP买家小燕告诉记者，淘宝申请退款只要在淘宝网站的页面便可完成，首先点击“我的淘宝”，进入“已买的宝贝”，找到需要退款的订单，便可发现“申请退款”按钮，点击进入并填写退款理由后提交即可，并不需要淘宝店主重新提供申请退款表格，更不用填写个人资料。

“熟悉交易流程可以预防诈骗。”小燕认为，对于敏感信息的填写更要多加谨慎，网上购物最好登录正规网站，小心上了钓鱼网站还浑然不知。

安全联盟提醒您：网络诈骗形式严峻，一不小心就会遇上钓鱼网站，千万不要轻易点击任何未知链接，上网务必认准安全联盟认证绿色V标网站，远离虚假诈骗，如您遇上虚假诈骗，请及时向安全联盟举报反馈，举报地址：http://accusation.anquan.org/